Échange d'informations
Vous avez eu une mauvaise expérience ? Informer les autres membres de la coopérative.
Signaler des expériences de paiementTransparence et sécurité des affaires grâce à davantage d'informations. Grâce à nos rapports de crédit et à notre suivi, vous restez à jour et bénéficiez d'une sécurité supplémentaire.
Notre objectif est de sécuriser vos relations clients. Que votre client soit une entreprise ou un particulier - en Suisse ou à l'étranger - qu'il s'agisse d'une petite ou d'une grande créance : avec Creditreform, vous êtes bien informé. Grâce aux renseignements commerciaux et sur la solvabilité qui parlent un langage clair et sont présentés sous un format visuel idéal, vous savez à l'avance à qui vous avez affaire et pouvez évaluer le risque de perte. En plus de cela, vous êtes toujours à jour grâce au suivi permanent de vos clients réguliers.
Traitez-vous régulièrement avec les mêmes clients ? Dans ce cas, vous devriez les vérifier régulièrement ou utiliser directement le service de monitoring de Creditreform pour vous tenir au courant. Selon le produit de monitoring choisi, nous surveillons pour vous les modifications relatives à la solvabilité ainsi que les modifications importantes des données de base.
En plus des déclencheurs, les produits de monitoring diffèrent également par la profondeur des renseignements fournis.
Les renseignements CrediRISK et CrediCHECK comprennent six mois de monitoring des signaux. Vous êtes informé par e-mail des changements concernant les entreprises et les personnes surveillées et vous décidez si vous souhaitez obtenir un nouveau renseignement.
Avec la gestion de monitoring dans CrediWEB, vous disposez d'un instrument performant pour gérer votre surveillance continue et pour consulter les renseignements les plus récents si nécessaire. Nous vous aidons à éviter les mauvaises surprises.
Les limites de crédit sont nécessaires pour la gestion des risques au quotidien économique. Beaucoup d’entreprises en sont conscientes, mais quel doit être le montant de la limite de crédit et pour combien de temps est-elle valable ? Avec la nouvelle gestion des limites de crédit, nous proposons une fonction supplémentaire dans CrediWEB qui fournit les réponses concrètes à ces questions.
La limite de crédit indique le montant maximal admis en créances ouvertes pour un client, c.-à-d. jusqu’à quel montant une nouvelle livraison ou prestation peut être fournie sur facture. Lorsque le montant ouvert dépasse la limite de crédit, une cessation des livraisons s’impose. Le défi de la limite de crédit n’est pas la mise en place d’une cessation des livraisons comme telle, mais la définition de son montant. La nouvelle gestion des limites de crédit vous propose un outil transparent précisément à ce niveau-là, c.-à-d. pour définir la limite de crédit. De plus, notre service de monitoring assure que la limite de crédit est toujours à jour.
Pour définir une limite de crédit, il est indispensable de tenir compte de diverses informations. Par exemple, y a-t-il des expériences de paiement négatives ou positives et/ou y a-t-il récemment eu une publication officielle pertinente ? Depuis quand l’entreprise concernée existe-t-elle et dans quel secteur est-elle active ? Ces informations et détails sont essentiels pour la détermination de la classe de risque, de la bande de solvabilité respectivement des feux de solvabilité – la compétence clé de Creditreform.
Si vous souhaitez utiliser la gestion des limites de crédit, vous définissez vous-même les limites de crédit spécifiques à attribuer aux différents profils de solvabilité. Si vous utilisez aussi la fonction de monitoring, nous vous garantissons que la limite de crédit sera toujours à jour en fonction de vos critères. Vous avez aussi en tout temps accès à la limite de crédit actuelle, car nous avons intégré les limites de crédit aussi bien dans la gestion claire et bien structurée du portefeuille que dans les renseignements de solvabilité.
L'économie suisse a toujours été fortement interconnectée au niveau de la politique économique étrangère: les valeurs des importations et des exportations par tête, ainsi que le taux d'importation et d'exportation (en pourcentage du produit intérieur brut) sont parmi les plus élevés du monde. En particulier, l'exportation est un pilier important de l'économie pour un petit pays comme la Suisse.
Avec les services de Creditreform, les transactions internationales sont plus sûres. Nos organisations partenaires dans les différents pays mettent à disposition leurs informations dans un format normalisé, de sorte que nos informations sur la solvabilité sont claires et bien structurées, permettant ainsi, à tout moment, de prendre des décisions de crédit fondées. Les produits de surveillance permettront de surveiller les partenaires stratégiques ou clients clés en permanence, y compris ceux domiciliés dans les principaux pays européens.
En principe, des suppléments pour l’étranger sont facturés pour les commandes de renseignements internationaux obtenus en dehors de la Suisse et du Liechtenstein et sont ajoutés au prix base facturé pour un renseignement. Dans ce contexte, les pays ont été divisés en groupes distincts.
0 | Allemagne, Autriche |
1 | Belgique, France, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne |
2 | Scandinavie, Baltikum, Bulgarie, Croatie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Tchéquie, Turkquie, Ukraine, Hongrie |
3 | Albanie, Bosnie-Herzegowina, Gibraltar, Grèce, Islande, Malta, Macédonie, Moldavie, Rusie (Eu), Serbie-Montenegro, Bélarus |
4 | Afrique, Amérique, Asie, Australie, Russie (Asie) |
Dans les renseignements de solvabilité, Creditreform évalue les contenus relatifs à la solvabilité et exprime le résultat en scores partiels. Ces scores partiels constituent la base de l'évaluation globale et sont affichés sous forme d’une classe de risque (CR), d’une bande de solvabilité (BS) ou d’un feu tricolore de solvabilité (FT) en fonction du produit sélectionné.
En plus de la solvabilité, vous recevez également une foule d’informations supplémentaires en fonction du renseignement sélectionné pour compléter l'image globale de votre client.
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La compétence de nos experts dépend toujours du siège social de votre entreprise. Si vous avez des questions sur l'adhésion ou sur nos produits et solutions, Creditreform se fera un plaisir de vous aider sur place. En entrant votre code postal à cinq chiffres, vous trouverez votre contact personnel.
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