Recouvrement

Des créances impayées ? Notre spécialiste sait comment transformer vos factures impayées en liquidités et prend en charge la communication avec vos débiteurs. Vous pouvez vous occuper de votre activit

Nous transformons vos créances en profits

Nous réalisons vos créances plus rapidement. Vos clients payeront plus tôt. L’argent encore retenu actuellement chez les payeurs en retard sera à l’avenir à votre libre disposition. Vous renforcez ainsi votre liquidité et prévenez des pertes.

Passer les cas de recouvrement et des actes de defaut de biens

Bien que vous ayez accompli consciencieusement votre travail, les paiements demeurent. Vous n'avez ni le temps ni le désir de courir après votre argent? Laissez-le simplement à Creditreform.

Nos spécialistes fermes mais courtois du service de recouvrement assurent que les payeurs en retard règlent leurs créances et restent vos clients. Les émotions défavorables sont externalisées, ce qui vous permet de laisser une impression professionnelle.

Les services proposés couvrent le recouvrement amiable, juridique ainsi que la réalisation d’actes de défaut de biens. Les membres bénéficient de tarifs spéciaux et peuvent également recourir à une assurance recouvrement exclusive.

Passer un ordre de recouvrement

Remettez-nous vos créances en suspens en ligne. En tant que client existant du recouvrement, veuillez utiliser le portail en ligne correspondant.

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Recouvrement amiable Recouvrement juridique Recouvrement judiciaire Actes de défaut de biens Assurance encaissement

Voici comment réaliser une gestion efficace des rappels

Ce que vous faites

Après la facturation, la sommation et le dernier rappel sans résultat, vous essayez d’appeler votre client une dernière fois. Si vous ne recevez tout de même aucun paiement de sa part, vous transmettez le dossier à Creditreform et activez ainsi notre procédure de sommation. Vous donnez votre accord pour la prochaine étape.

Notre service

Nous identifions votre débiteur sans ambiguïté, nous vérifions sa solvabilité et lui envoyons une sommation. Dans ce contexte, nous agissons comme conciliateur et le persuadons de payer. Les expériences de paiement sont intégrées dans notre base de données solvabilité. Si possible, nous convenons d’un paiement échelonné (plan de paiement) et le surveillons continuellement.

Votre avantage

  • Votre client reste votre client.
  • Vous améliorez votre liquidité.
  • Les émotions négatives sont externalisées.
  • Vous vous concentrez sur votre activité principale.
  • Les démarches juridiques sont évitées dans la mesure du possible.
  • Honoraire Creditreform seulement en cas de succès.

Valoir les créances selon la LP

Ce que vous faites

Vous nous transmettez tous les documents du cas concerné. Si vous recevez un paiement direct du créancier, nous sommes reconnaissants de votre message pour pouvoir fermer le dossier. Au cas contraire, vous nous donnez votre accord pour la prochaine étape.

Nos services

Nous assurons une procédure correcte selon la loi. Nos tâches comprennent des réquisitions de poursuite, de continuer la poursuite, de vente et de faillite, ainsi que la communication avec les offices, la surveillance des échéances et des avances sur les frais.

Votre avantage

  • Sûreté des échéances.
  • Vous évitez des vices formels selon la LP.
  • Vous vous concentrez sur votre activité principale.
  • Honoraire Creditreform seulement en cas de succès.

Les spécialistes travaillent pour vous

Ce que vous faites

Vous nous transmettez tous les documents du cas concerné et participez à l’audience de conciliation. Si nécessaire, vous payez une avance sur les frais. Le cas échéant, vous nous donnez votre accord pour la prochaine étape.

Notre service

Nous sommes en contact avec les offices et surveillons toutes les échéances. Nous demandons au débiteur de retirer l’opposition. S’il est nécessaire, nous formons des demandes de mainlevée de l’opposition ou des requêtes de conciliation dans  la langue nationale respective. Si nécessaire, des avocats de confiance à disposition dans le monde entier défendent vos droits. Nous assurons la production des créances, la réalisation de procédures judiciaires complexes et nous suivons les procédures de faillites. Dans ce contexte, nous évitons les vices formels et maintenons les frais au minimum. Bien entendu, nous vous tenons toujours au courant.

Votre avantage

  • Traitement professionnel à un prix fixe
  • Conseils et soutien compétents 
  • Allégement administratif et de l’investissement de temps
  • Honoraire Creditreform seulement en cas de succès
  • Assurance recouvrement CrediCAP est possible
  • Réseau international d’avocats de confiance
  • Procédure à frais optimisés

Transformer les pertes en liquidités

Ce que vous faites

Vous nous transmettez vos actes de défaut de biens respectifs et les créances amorties. Si vous recevez un paiement direct du créancier, nous sommes reconnaissants de votre message pour pouvoir fermer le dossier.

Nos services

Nous cherchons et identifions votre débiteur sans ambiguïté afin de pouvoir surveiller sa solvabilité. Lorsqu’un paiement échelonné (plan de paiement) ou un accord pour solde est convenu, nous contrôlons ces derniers en permanence. Nous gérons ce processus toujours de manière systématique et à long terme et évitons des prescriptions inopportunes.

Votre avantage

  • Sans frais de personnel.
  • Sans risque de frais.
  • Augmentation du succès extraordinaire.
  • Honoraire Creditreform seulement en cas de succès.

 

Réalisez vos créances dès maintenant pour éviter une perte totale.

Depuis l’entrée en vigueur de la LP révisée au 1er janvier 1997, les actes de défaut de biens dressés en Suisse se prescrivent au bout de 20 ans. Ce sera ainsi pour la première fois le 1er janvier 2017 que tous les actes de défaut de biens délivrés avant le 1.1.1997 se prescriront.

L'assurance encaissement pour les PME

Un problème connu

Une opposition est formée contre votre réquisition de poursuite et vous ne disposez que d’un bon de livraison ou d’une confirmation de commande. Deux solutions s’offrent alors à vous : un long procès entraînant des frais d’avocats incalculables ou l’amortissement complet et immédiat de la créance.

Assurance contre le risque de procès

L’assurance encaissement «CrediCAP» a été conçue conjointement par Creditreform et la CAP Compagnie d’Assurance de Protection Juridique SA. Cette solution exclusivement réservé aux membres Creditreform couvre les frais de justice et d’avocats occasionnés par le commandement de payer frappé d’une opposition

Une occasion à saisir sans

N’hésitez pas à souscrire dès maintenant une assurance encaissement «CrediCAP». En cas d'échec de la phase amiable et d'opposition au commandement de payer qui l'a suivie, CrediCAP est la solution.

Conditions pour CrediCAP

  • Vous êtes membre de Creditreform
  • Vous employez au max. 25 collaborateurs ou réalisez un chiffre d’affaires annuel de max. CHF 6 millions
  • Votre créance a fait l’objet d’un procédure de poursuite engagée par un bureau régional de Creditreform
  • Une opposition a été formée contre votre créance
  • Votre créance est documentée au minimum par un bon de livraison ou une confirmation de commande
  • Le montant de votre créance est compris entre CHF 1 000.– et CHF 25 000.–
  • Au maximum, trois cas CrediCAP par an
  • La créance ne se rapporte pas à un projet pour lequel un permis de construire était nécessaire

Nos prestations – votre avantage.

  • Recouvrement des créances professionnel avec un retour maximal des paiements
  • Notre recouvrement à l’amiable offre à votre client l’opportunité de rester votre client
  • Avant d’initier une procédure de poursuite ou judiciaire, nous vérifions la solvabilité du débiteur
  • Nous vous proposons toujours la procédure la plus avantageuse au niveau des frais pour le recouvrement de la créance
  • S’il est nécessaire de recourir à un avocat pour réaliser le mandat de recouvrement, nous poursuivons les conseils dans la procédure de recouvrement judiciaire
  • Le mandat de l’avocat est basé sur une procuration adéquate
  • Nous assurons la surveillance des échéances et la correspondance

Les retards ne coûtent pas seulement des nerfs, mais encore de l’argent. Pour déterminer de combien vous devez augmenter votre chiffre d’affaires pour compenser la perte éventuelle de vos créances, vous pouvez utiliser notre calculateur pratique pour l’évaluation de pertes. Vous voyez immédiatement quelles sont les conséquences des factures ouvertes pour vos affaires.

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Évitez les créances impayées avec des limites de crédit ajustées.

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